Polityka prywatności

Stonehaveneu (dalej „my”) przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników oraz ich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania ze strony, składania zamówień lub kontaktu z nami.

1 Zakres stosowania polityki

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich informacji przekazywanych lub generowanych podczas korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówień, korzystania z usług lub kontaktu z nami.

2 Techniczne metody zbierania danych Cookies

Możemy wykorzystywać pliki Cookies oraz podobne technologie w celu poprawy jakości korzystania ze strony, w tym:

• zapamiętywania preferencji użytkownika

• analizy zachowań użytkowników na stronie

• optymalizacji funkcji i wyglądu strony

Użytkownik może zarządzać lub wyłączyć Cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji.

3 Zakres wykorzystania i udostępniania danych

Możemy wykorzystywać Twoje dane w następujących celach:

• realizacja zamówień i świadczenie usług

• obsługa klienta i wsparcie posprzedażowe

• ulepszanie produktów i doświadczenia użytkownika

• zapobieganie oszustwom i nieprawidłowym działaniom

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych użytkowników. Udostępniamy je wyłącznie w następujących przypadkach:

• dostawcy płatności i usług logistycznych (w celu realizacji zamówienia)

• gdy wymagają tego przepisy prawa

• w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów lub zapobiegania oszustwom

4 Przechowywanie danych i Cookies (prawo użytkownika i zgoda)

Użytkownik ma prawo do informacji o wykorzystaniu Cookies oraz do zarządzania zgodami:

• użytkownik może w każdej chwili usunąć lub wyłączyć Cookies w przeglądarce

• wyłączenie Cookies może ograniczyć działanie niektórych funkcji

• dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody użytkownika lub podstawy prawnej

Dane przechowywane są w bezpiecznych systemach i tylko przez okres niezbędny do realizacji celów.

5 Prawa użytkownika

Użytkownik ma następujące prawa dotyczące swoich danych:

• prawo dostępu do danych

• prawo do ich sprostowania

• prawo do usunięcia danych (w zakresie dozwolonym przez prawo)

• prawo do ograniczenia przetwarzania

• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

6 Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane wyłącznie na podstawie zgodnych z prawem przesłanek:

1. Wykonanie umowy: realizacja zamówień i świadczenie usług

2. Wyraźna zgoda: np. subskrypcja newslettera

3. Obowiązek prawny: podatki, księgowość i wymogi regulacyjne

4. Uzasadniony interes: poprawa doświadczenia użytkownika oraz zapobieganie oszustwom

7 Środki bezpieczeństwa danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:

• szyfrowanie SSL podczas transmisji danych

• bezpieczne serwery i kontrola dostępu

• ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub modyfikacją danych

• regularne aktualizacje i audyty bezpieczeństwa systemu

Pomimo zastosowanych środków nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa transmisji danych w Internecie.

8 Kontakt z nami

Adres kontaktowy：1796 N Albany St,Springfield,IL,62702
Adres e-mail obsługi klienta：info@stonehaveneu.com
Telefon obsługi klienta：+1(718) 213-1365
Godziny pracy：poniedziałek–piątek, 9:00 至 12:30 和 14:00 至 18:00（Czas Środkowoeuropejski, CET）